FAQ
자주 묻는 질문
왼쪽 탭에서 주제를 고르고, 질문을 펼쳐 확인하세요. 일부 답변은 고객 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
현장 진단 없이 원격만 가능한가요?
대부분의 프로그램은 원격으로 시작할 수 있으나, 보안 구역이 있는 경우 최소 1회 현장 방문이 필요할 수 있습니다. 방문이 불가하면 범위를 데이터 중심으로 재조정합니다.
산출물은 어떤 형식으로 제공되나요?
문서는 PDF와 마크다운, 코드 스니펫은 저장소 초대 형태로 제공됩니다. 고객 표준이 있으면 사전에 맞춥니다.
내부 보안 정책 때문에 자료를 못 올리면?
익명화된 샘플이나 가상 데이터로 대체할 수 있습니다. 이 경우 분석 정밀도는 낮아질 수 있습니다.